Προσωπικός λογαριασμός Είσοδος και εγγραφή
Δημιουργία αγγελίας

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών

Επαρχία Λεμεσού, Άγιος Αθανάσιος
Καταχωρήθηκε: 03.01.2025 18:30 Kωδ. αγγελίας: 5592560
Μεταφράστε σε: Ελληνικά English Русский Deutsch
Εμφάνιση πρωτότυπου

Ενταχθείτε στην ομάδα μας ως Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών!

Περιγραφή Θέσης

Αν σας ενθουσιάζει η παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης και η δημιουργία θετικών εμπειριών για τους πελάτες, έχουμε την κατάλληλη θέση για εσάς. Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο και οργανωτικό Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Η θέση περιλαμβάνει την υποδοχή των πελατών, την απάντηση σε ερωτήσεις, την επίλυση παραπόνων και την εξασφάλιση της ικανοποίησης τους. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση του πελάτη και είναι ικανός να διαχειρίζεται αποτελεσματικά πολλαπλά καθήκοντα.

Κύριες Ευθύνες

Αλληλεπίδραση με Πελάτες:

-Υποδέχεστε τους πελάτες με ευγένεια και επαγγελματισμό, δημιουργώντας μια θετική εμπειρία για αυτούς.

-Αναγνωρίζετε τις ανάγκες τους και ανταποκρίνεστε άμεσα με θετική διάθεση και επαγγελματισμό.

Διαχείριση Παραγγελιών:

-Λαμβάνετε και επεξεργάζεστε τις παραγγελίες των πελατών, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την αποδοτικότητα, είτε δια ζώσης, είτε τηλεφωνικά ή διαδικτυακά.

-Επαληθεύετε κάθε παραγγελία για την πληρότητα και την ακρίβεια της.

Γνώση Προϊόντων:

-Αναπτύσσετε πλήρη κατανόηση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρουμε, περιλαμβανομένων των συστατικών και μεθόδων παρασκευής.

-Απαντάτε στις ερωτήσεις των πελατών με σιγουριά και προσφέρετε εξατομικευμένες προτάσεις.

Παρουσίαση Προϊόντων και Πωλήσεις:

-Παρουσιάζετε τα προϊόντα με ελκυστικό τρόπο και σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας, με στόχο την αύξηση των πωλήσεων.

-Πραγματοποιείτε ποιοτικούς ελέγχους καθημερινά, τηρώντας τις πρακτικές FIFO και διασφαλίζετε την ποιότητα των προϊόντων.

Διαχείριση Πληρωμών και Εκπτώσεων:

-Διαχειρίζεστε με ακρίβεια τις πληρωμές σε μετρητά, πιστωτικές κάρτες ή ψηφιακές πλατφόρμες, περιλαμβανομένης της καθημερινής ισορροπίας του ταμείου.

-Εφαρμόζετε εκπτώσεις και προωθητικές ενέργειες σύμφωνα με τους κανονισμούς της εταιρείας.

Καθαριότητα και Ασφάλεια:

-Φροντίζετε για την καθαριότητα και την οργάνωση της περιοχής εξυπηρέτησης, τηρώντας τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας.

Διαχείριση Παραπόνων:

-Αντιμετωπίζετε και επιλύετε τα παράπονα των πελατών με επαγγελματισμό και αμεσότητα, διασφαλίζοντας την ικανοποίησή τους.

Υποστήριξη Λειτουργίας:

-Ενημερώνετε τον Υπεύθυνο Καταστήματος για οποιεσδήποτε βλάβες ή λειτουργικές δυσλειτουργίες και εφαρμόζετε τις διαδικασίες διαχείρισης του καταστήματος.

Συνεργασία στην Ομάδα:

-Συνεργάζεστε αποτελεσματικά με τα μέλη της ομάδας για την έγκαιρη προετοιμασία και παράδοση παραγγελιών.

-Υποστηρίζετε νέες αιτήσεις της διοίκησης σύμφωνα με τις αρμοδιότητές σας.

Συλλογή Ανατροφοδότησης:

-Ενθαρρύνετε και καταγράφετε σχόλια από τους πελάτες για να βοηθήσετε στη συνεχιζόμενη βελτίωση των υπηρεσιών και προϊόντων μας.

Απαιτήσεις Θέσης και Προσόντα

Εκπαίδευση και Εμπειρία:

-Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο.

-Προτιμάται προϋπηρεσία 2+ ετών σε τομείς εξυπηρέτησης πελατών ή φιλοξενίας.

Γλωσσικές Δεξιότητες:

-Άριστη γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά (η γνώση επιπλέον γλωσσών θεωρείται επιπλέον προσόν).

Τεχνικές Δεξιότητες:

-Βασικές γνώσεις τεχνολογίας και εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων.

-Βασικές μαθηματικές δεξιότητες για τη διαχείριση συναλλαγών και πληρωμών.

-Βασικές Δεξιότητες και Ικανότητες:

-Αναπτυγμένες επικοινωνιακές, οργανωτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες.

-Ικανότητα λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων.

-Ευχέρεια στην εργασία τόσο αυτόνομα όσο και σε ομάδα.

-Ικανότητα να παραμένετε συγκεντρωμένοι και να προτεραιοποιείτε καθήκοντα σε ένα δυναμικό περιβάλλον.

Προσωπικά Χαρακτηριστικά:

-Φιλικό και επαγγελματικό ύφος.

-Υπομονή και ενσυναίσθηση στην εξυπηρέτηση πελατών.

-Ικανότητα να παραμένετε ήρεμοι και αποτελεσματικοί σε καταστάσεις πίεσης.

-Αφοσίωση στην ακεραιότητα, τη συνεργασία και τον επαγγελματισμό.

Οφέλη για τους Υπαλλήλους μας:

-Ανταγωνιστικός μισθός

-Εκπτώσεις για τους υπαλλήλους

-Δημιουργικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας

Είστε έτοιμοι να κάνετε το επόμενο βήμα; Στείλτε το βιογραφικό σας και τη συνοδευτική επιστολή σήμερα. Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε στην ομάδα μας!

Σχετικές αγγελίες

  • Top Ad
    Customer support representative - greek, english and german speakers
    Our client, a leading the iGaming entertainment company based in Limassol is currently seeking a Customer Support Representative to join their expanding team. As a Customer Support Representative, you will interact with customers and assist them with their inquiries. You will be representing the company thus you must possess a vibrant and responsible character as well as be able to work shifts.Responsibilities:• Effectively communicating with customers in their designated language.• A high emphasis on quality, with particular attention to detail and accuracy.• Providing an outstanding client experience and resolving issues on first contact.• Resolve product and service issues by clarifying customer complaints, determining the origin of issues, identifying and explaining the best course of action, and following up to assure resolution.• Responding to client inquiries via Webchat, Email and Phone in a timely and professional way.• Escalating requests where needed.• Thoroughly investigating player concerns.• Promoting a “Safer Gaming” philosophy.• Staying up to date on rules, processes and licensing needs.• Contributing to collective effort by achieving necessary results• Go above and beyond when engaging customers• Taking part in the Onboarding Programs.Requirements:• English fluency• Proven customer service experience is welcomed but not mandatory since the company provides • comprehensive in-house training.• Strong communication/public relations along with active listening skills required. • Customer orientation and the ability to adapt and respond to diverse sorts of characters• Proficiency working on computers and touch typing are required.• Ability to perform under pressure • Accountability and conscientiousnessWhat's in it for YOU? • Excellent work environment • Attractive salary package • Monthly and Annual incentive Bonus • Monetary vouchers on birthdays and other special occasions • Fully equipped kitchen and in-house entertaining space • Options to enroll in company's medical insurance plan • Possibilities to enroll in Company's pension plan • Exciting company activities including monthly lunches, monthly corporate gatherings, an intercompany football team, competitions, daily snacks and many other activities. • Casual Dress Code • A chance to advance professionally inside one of the world's largest iGaming organizations.
    Cosmo Recruitment Cyprus Ltd, Χθες 09:42, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Άγιος Νικόλαος
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Client support representative - italian or polish
    Our client is an award-winning regulated global CFD and forex broker, founded in Melbourne, Australia with offices worldwide.Their Cyprus office, is just starting up, presenting a unique opportunity to be a founding member and work actively within the core of the business. With this, internal growth is not only welcomed but also encouraged, providing their employees with the opportunity to grow, develop and succeed in their current role and any future roles they might have with the company. This position offers not only career development opportunities but also the chance to be part of a fun, dynamic team that collaborates to support the company’s clients.This role is an individual contributor role based in the company’s Limassol office. As a Client Support Representative, you will be the first point of contact for prospective and existing clients. On a daily basis you will reactively handle clients’ queries and proactively seek solutions to resolve their problems.Job ResponsibilitiesProvide high-quality and best-in-class service to our clients across telephone calls, emails, and other channels.Consistently take initiatives to resolve clients’ queries with full dedication and determination by identifying problems and solutions in a timely manner.Skilfully analyse and understand clients’ needs, identify business opportunities and ways to provide best experience.Proactively liaise with various departments to assist in resolving clients’ queries.Proactively learn about the financial markets, CFD industry, and trading platforms.Actively assist with proof reading and translation of contents as required.RequirementsStrong eagerness to learn about financial markets including forex, global share indices, commodities, cryptocurrencies.Fluency in English and Polish or Italian.Enthusiasm about customer service and problem-solving.Excellent communication skills both verbal and written.Strong sense of integrity.Willingness to commit to long-term career growth and professional development.Open-minded and cooperative personality.Critical thinking and problem-solving skills.Advanced MS Office skills.Prior experience of working in a Customer Services and Financial Institutions is preferred, but not essential.Working Hours:Willingness to do morning and afternoon shifts on a weekly basis.Flexible to work on weekends/Cyprus Public holidays on rotation.Working Hours 08:00-16:00 & 15:00 – 23:00.What You Can Look Forward To:Be part of a dynamic and multi-cultural teamCareer growth opportunities with global officesCompetitive salaryPerformance-based bonusPrivate medical insuranceEducation subsidy & full-paid Study LeaveFitness membership allowanceBirthday Leave
    Golden Careers Recruitment, Χθες 08:51, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Άγιος Νικόλαος
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Italian customer support agent
    Our client, a leading global financial services company, is currently seeking a proactive and talented Customer Support Agent for Italian Clients to join their team. In this full-time position at their office, you will be responsible for maintaining relationships with Italian clients, delivering high-quality service, and ensuring an excellent customer experience.Job ResponsibilitiesProvide client support via phone, email, and chat, addressing inquiries and resolving issues.Handle requests such as account openings, data updates, and various transactions.Collaborate with internal departments (compliance, operations) to meet client needs.Promote products and services, identifying cross-selling opportunities.Update the CRM system with relevant client interactions and information.RequirementsA native Italian speaker with excellent communication skills.Customer-oriented mindset and strong problem-solving skills.Passionate about IT and possesses strong computer skills.Experience in a customer service or customer relations role is a plus.Good organizational skills and ability to multitask.Team player with the ability to work independently. What they offer :Competitive salary and benefits package.Continuous training and professional growth opportunities within a dynamic, global company.A supportive and collaborative work environment that values diversity and inclusion
    Golden Careers Recruitment, Χθες 08:20, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Άγιος Νικόλαος
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Τυλλικτης σε ψητοπωλείο
    Τυλλικτης και προετοιμασία σε ψητοπωλείο στον Άγιο Αθανάσιο Λεμεσός4-10μμ Δευτέρα-ΣαββατοΜόνο Ευρωπαίοι Να γράφουν και να διαβάζουν ελληνικά
    Yianna, 19.01.2025 10:54, Επαρχία Λεμεσού, Άγιος Αθανάσιος
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • English customer support representative
    Our client is an industry backed, fast growing regulated company providing single wallet white label casino and sports solution via mobile, tablet and PC. They already have more than 60 well-established partners in the casino vertical. They are currently looking for a motivated and dynamic English Customer Support Representative to join their team in Larnaka.Job ResponsibilitiesDealing directly with clients’ queries over chat system, e-mail and phoneAnswering client’s requestsPromoting products and services to clientsOptimize customers’ satisfactionInteracting with other departments as necessary to meet client’s needsMaintaining professionalism at all instancesRequirementsAble to work 24/7 shifts on rotation; (08.00 – 16.00, 16.00 – 00.00, 00.00 – 08.00)Experience preferred but not mandatoryExcellent command of English languageAttention to details and quality of workComputer literate and proficient user of excelEuropean citizenshipRemuneration & Benefits:Career development21 days Paid Annual LeaveMedical Health InsuranceComplimentary lunchTeam Building ActivitiesMonetary voucher on Birthdays and additional occasionsEmployee Discounts on a wide range of products and services (from Health & Wellness and Fitness to Beauty and Food & Beverages)Referral BonusPaid TrainingUnlimited daily snacks and beveragesSupportive and positive working environment
    Golden Careers Recruitment, 19.01.2025 10:24, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Άγιος Νικόλαος
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Client support representative - vietnamese or thai
    Our client is an award-winning global Contract for Difference (CFD) and forex broker, regulated by authorities in Australia (ASIC), Cyprus (CySEC), the Cayman Islands (CIMA), and Mauritius (FSC). Internal growth is not only welcomed but also encouraged, providing their employees with the opportunity to grow, develop and succeed in their current role and any future roles they might have with the company.This role is an individual contributor role based in their Limassol office. As a Client Support Representative, you will be the first point of contact for prospective and existing clients. On a daily basis you will reactively handle clients’ queries and proactively seek solutions to resolve their problems.Job ResponsibilitiesProvide high-quality and best-in-class service to our clients across telephone calls, emails, and other channels.Consistently take initiatives to resolve clients’ queries with full dedication and determination by identifying problems and solutions in a timely manner.Skilfully analyse and understand clients’ needs, identify business opportunities and ways to provide best experience.Proactively liaise with various departments to assist in resolving clients’ queries.Proactively learn about the financial markets, CFD industry, and trading platforms.Actively assist with proof reading and translation of contents as required.RequirementsFluency in English and native in Vietnamese or Thai.Strong eagerness to learn about financial markets including forex, global share indices, commodities, cryptocurrencies.Enthusiasm about customer service and problem-solving.Excellent communication skills both verbal and written.Strong sense of integrity.Willingness to commit to long-term career growth and professional development.Open-minded and cooperative personality.Critical thinking and problem-solving skills.Advanced MS Office skills.• Prior experience of working in a Customer Services and Financial Institutions is preferred, but not essential.Working Hours:Willingness to do morning and afternoon shifts on a weekly basis.Flexible to work on weekends/Cyprus Public holidays on rotation.Working Hours 08:00-16:00 & 15:00 – 23:00.What You Can Look Forward To:Be part of a dynamic and multi-cultural teamCareer growth opportunities with global officesCompetitive salaryPerformance-based bonusPrivate medical insuranceEducation subsidy & full-paid Study LeaveFitness membership allowanceBirthday Leave
    Golden Careers Recruitment, 15.01.2025 17:23, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Άγιος Νικόλαος
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Customer support agent - french
    Our client is a leading global financial services company, is currently seeking a proactive and talented Customer Relations Agent to join their team. In this full-time position at their office, you will be responsible for maintaining customer relationships and providing excellent service to their clients.Job ResponsibilitiesMaintain customer relationships by providing information, answering questions, and resolving issues through phone, email, and chat.Deliver excellent customer service and ensure a positive customer experience.Process customer requests, such as opening new accounts, updating personal information, and handling transactions.Identify and pursue sales opportunities and cross-selling within the existing customer base.Collaborate with internal departments, such as compliance and operations, to address customer inquiries and resolve issues.Record customer interactions and maintain relevant information in the customer system.Proactively communicate with customers about new products, services, and promotions.RequirementsNative speaker with excellent communication skills, both written and verbal.Customer-oriented mindset and strong problem-solving skills.Passionate about IT and possesses strong computer skills.Experience in a customer service or customer relations role is a plus.Experience in the financial sector and knowledge of investment products is a bonus.Good organizational skills and ability to multitask.Team player with the ability to work independently.What we offer:Competitive salary and benefits package.Opportunities for professional growth and development within a dynamic, global company.A supportive and collaborative work environment that values diversity and inclusion.Access to advanced tools and resources to excel in your role.
    Golden Careers Recruitment, 13.01.2025 11:26, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Αγία Ζώνη
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Seeking remote workers
    Application through contact page of website only at mindrelief365.com Mindrelief365 is seeking to hire positive, happy, bubbly, reliable and punctual individuals to work online from home using a good camera, laptop or computer. Essential language skills Greek and English. Must be smart and have a quiet area to work. Full training and ongoing training will be provided. Please if you have any questions or would like to apply, complete the contact form on the website at
    Catherine, 10.01.2025 14:28, Επαρχία Λεμεσού, Γερμασόγεια
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Urdu,bengali, siri lanka & nepali speaker
    Requirements:• Excellent knowledge of Urdu,Bengali,Hindi, Siri Lanka & Nepali• Expertise in specific language both in speech and writing;• Good knowledge of English;• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters;__________________________________________________We offer:• Steady salary and clear motivation system; •Free tea, coffee and sweets;• Full-time working day;• Young and motivated teams;• Professional growth and development opportunities;Please attach your CV!
    Faizan Tahir, 05.01.2025 14:29, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Μέσα Γειτονιά
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Travel express - εξυπηρέτηση πελατών
    Travel & Express Courier Ζητούνται υπάλληλοι γραφείου για τα καταστήματα μας στην Λεμεσό . Πρέπει να γνωρίζει τα βασικά στη χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή, καθώς Ελληνικά και Αγγλικά. Προσφέρεται 13ος μισθός, 23 μέρες χρονιαίες άδειες πληρωμένες από την εταιρεία. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ καλέστε μας
    Travel Express HR, 03.01.2025 10:55, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Ομόνοια
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Περιπτερο
    ατομο σοβαρο για μόνιμο πρωινό ωράριο
    s.m., 03.01.2025 08:01, Επαρχία Λεμεσού, Πολεμίδια Κάτω
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Κοπελλα για περιπτερο
    , για πλήρη ή μερική απασχόληση.ΚαθήκονταΚΑΛΗ ΓΝΩΣΗ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ.εξυπηρέτηση πελατώνικανότητα συνεργασίας με την ομάδαταμείοΠροσόνταθετική στάση και ευγένεια εργατικότητα ομαδικότητα
    NICK, 13.01.2025 16:07, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Αγία Φύλα
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών


  • Μισθός συζητήσιμος
    Wilton Patisserie

    Στο Bazaraki από Ιαν, 2025

    Άλλες διαφημίσεις από τον χρήστη
    Κοινοποίηση
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Φωτογραφήστε το έγγραφο
    Σαρώστε το πρόσωπό σας με κάμερα
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    Η διαδικασία αυτή κάνει περίπου 60 λεπτά.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Αποθηκεύστε τις αναζητήσεις σας!
    Πιέστε το κουμπί" Αποθήκευση αναζήτησης "σε μια σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης
    Έλεγχος για ενημερώσεις στα Αγαπημένα
    Έλεγχος για ενημερώσεις στα Αγαπημένα
    Πιέστε το πλήκτρο αστέρι και αυτή η διαφήμιση θα είναι στην αγαπημένη σας περιοχή, όπου μπορείτε εύκολα να το δείτε ξανά!
    Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies
    Χρησιμοποιούμε cookies με σκοπό να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη και τις υπηρεσίες μας, αναλύοντας την περιήγησή σας στο Δικτυακό Τόπο. Παρακαλούμε ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies.