Travel express - εξυπηρέτηση πελατών

Top Ad

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών

Ενταχθείτε στην ομάδα μας ως Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών! Περιγραφή Θέσης Αν σας ενθουσιάζει η παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης και η δημιουργία θετικών εμπειριών για τους πελάτες, έχουμε την κατάλληλη θέση για εσάς. Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο και οργανωτικό Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Η θέση περιλαμβάνει την υποδοχή των πελατών, την απάντηση σε ερωτήσεις, την επίλυση παραπόνων και την εξασφάλιση της ικανοποίησης τους. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση του πελάτη και είναι ικανός να διαχειρίζεται αποτελεσματικά πολλαπλά καθήκοντα. Κύριες Ευθύνες Αλληλεπίδραση με Πελάτες: -Υποδέχεστε τους πελάτες με ευγένεια και επαγγελματισμό, δημιουργώντας μια θετική εμπειρία για αυτούς. -Αναγνωρίζετε τις ανάγκες τους και ανταποκρίνεστε άμεσα με θετική διάθεση και επαγγελματισμό. Διαχείριση Παραγγελιών: -Λαμβάνετε και επεξεργάζεστε τις παραγγελίες των πελατών, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την αποδοτικότητα, είτε δια ζώσης, είτε τηλεφωνικά ή διαδικτυακά. -Επαληθεύετε κάθε παραγγελία για την πληρότητα και την ακρίβεια της. Γνώση Προϊόντων: -Αναπτύσσετε πλήρη κατανόηση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρουμε, περιλαμβανομένων των συστατικών και μεθόδων παρασκευής. -Απαντάτε στις ερωτήσεις των πελατών με σιγουριά και προσφέρετε εξατομικευμένες προτάσεις. Παρουσίαση Προϊόντων και Πωλήσεις: -Παρουσιάζετε τα προϊόντα με ελκυστικό τρόπο και σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας, με στόχο την αύξηση των πωλήσεων. -Πραγματοποιείτε ποιοτικούς ελέγχους καθημερινά, τηρώντας τις πρακτικές FIFO και διασφαλίζετε την ποιότητα των προϊόντων. Διαχείριση Πληρωμών και Εκπτώσεων: -Διαχειρίζεστε με ακρίβεια τις πληρωμές σε μετρητά, πιστωτικές κάρτες ή ψηφιακές πλατφόρμες, περιλαμβανομένης της καθημερινής ισορροπίας του ταμείου. -Εφαρμόζετε εκπτώσεις και προωθητικές ενέργειες σύμφωνα με τους κανονισμούς της εταιρείας. Καθαριότητα και Ασφάλεια: -Φροντίζετε για την καθαριότητα και την οργάνωση της περιοχής εξυπηρέτησης, τηρώντας τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας. Διαχείριση Παραπόνων: -Αντιμετωπίζετε και επιλύετε τα παράπονα των πελατών με επαγγελματισμό και αμεσότητα, διασφαλίζοντας την ικανοποίησή τους. Υποστήριξη Λειτουργίας: -Ενημερώνετε τον Υπεύθυνο Καταστήματος για οποιεσδήποτε βλάβες ή λειτουργικές δυσλειτουργίες και εφαρμόζετε τις διαδικασίες διαχείρισης του καταστήματος. Συνεργασία στην Ομάδα: -Συνεργάζεστε αποτελεσματικά με τα μέλη της ομάδας για την έγκαιρη προετοιμασία και παράδοση παραγγελιών. -Υποστηρίζετε νέες αιτήσεις της διοίκησης σύμφωνα με τις αρμοδιότητές σας. Συλλογή Ανατροφοδότησης: -Ενθαρρύνετε και καταγράφετε σχόλια από τους πελάτες για να βοηθήσετε στη συνεχιζόμενη βελτίωση των υπηρεσιών και προϊόντων μας. Απαιτήσεις Θέσης και Προσόντα Εκπαίδευση και Εμπειρία: -Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο. -Προτιμάται προϋπηρεσία 2+ ετών σε τομείς εξυπηρέτησης πελατών ή φιλοξενίας. Γλωσσικές Δεξιότητες: -Άριστη γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά (η γνώση επιπλέον γλωσσών θεωρείται επιπλέον προσόν). Τεχνικές Δεξιότητες: -Βασικές γνώσεις τεχνολογίας και εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. -Βασικές μαθηματικές δεξιότητες για τη διαχείριση συναλλαγών και πληρωμών. -Βασικές Δεξιότητες και Ικανότητες: -Αναπτυγμένες επικοινωνιακές, οργανωτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες. -Ικανότητα λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων. -Ευχέρεια στην εργασία τόσο αυτόνομα όσο και σε ομάδα. -Ικανότητα να παραμένετε συγκεντρωμένοι και να προτεραιοποιείτε καθήκοντα σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Προσωπικά Χαρακτηριστικά: -Φιλικό και επαγγελματικό ύφος. -Υπομονή και ενσυναίσθηση στην εξυπηρέτηση πελατών. -Ικανότητα να παραμένετε ήρεμοι και αποτελεσματικοί σε καταστάσεις πίεσης. -Αφοσίωση στην ακεραιότητα, τη συνεργασία και τον επαγγελματισμό. Οφέλη για τους Υπαλλήλους μας: -Ανταγωνιστικός μισθός -Εκπτώσεις για τους υπαλλήλους -Δημιουργικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας Είστε έτοιμοι να κάνετε το επόμενο βήμα; Στείλτε το βιογραφικό σας και τη συνοδευτική επιστολή σήμερα. Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε στην ομάδα μας!

Wilton Patisserie, 03.01.2025 18:30, Επαρχία Λεμεσού, Άγιος Αθανάσιος

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Top Ad

Customer support representative - greek, english and german speakers

Our client, a leading the iGaming entertainment company based in Limassol is currently seeking a Customer Support Representative to join their expanding team. As a Customer Support Representative, you will interact with customers and assist them with their inquiries. You will be representing the company thus you must possess a vibrant and responsible character as well as be able to work shifts.Responsibilities:• Effectively communicating with customers in their designated language.• A high emphasis on quality, with particular attention to detail and accuracy.• Providing an outstanding client experience and resolving issues on first contact.• Resolve product and service issues by clarifying customer complaints, determining the origin of issues, identifying and explaining the best course of action, and following up to assure resolution.• Responding to client inquiries via Webchat, Email and Phone in a timely and professional way.• Escalating requests where needed.• Thoroughly investigating player concerns.• Promoting a “Safer Gaming” philosophy.• Staying up to date on rules, processes and licensing needs.• Contributing to collective effort by achieving necessary results• Go above and beyond when engaging customers• Taking part in the Onboarding Programs.Requirements:• English fluency• Proven customer service experience is welcomed but not mandatory since the company provides • comprehensive in-house training.• Strong communication/public relations along with active listening skills required. • Customer orientation and the ability to adapt and respond to diverse sorts of characters• Proficiency working on computers and touch typing are required.• Ability to perform under pressure • Accountability and conscientiousnessWhat's in it for YOU? • Excellent work environment • Attractive salary package • Monthly and Annual incentive Bonus • Monetary vouchers on birthdays and other special occasions • Fully equipped kitchen and in-house entertaining space • Options to enroll in company's medical insurance plan • Possibilities to enroll in Company's pension plan • Exciting company activities including monthly lunches, monthly corporate gatherings, an intercompany football team, competitions, daily snacks and many other activities. • Casual Dress Code • A chance to advance professionally inside one of the world's largest iGaming organizations.

Cosmo Recruitment Cyprus Ltd, 20.01.2025 09:42, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Άγιος Νικόλαος

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Office worker

Limassol. Office worker in young construction company. We need active man or woman 35+. Greeek and english speaker. With skills in office work, computer work and reporting. Working hours: Monday - Saturday (Wednesday, Saturday - half day). For more details please call

Nikolas, Χθες 10:41, Επαρχία Λεμεσού, Άγιος Ιωάννης

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

€1.500

Italian customer support agent

Our client, a leading global financial services company, is currently seeking a proactive and talented Customer Support Agent for Italian Clients to join their team. In this full-time position at their office, you will be responsible for maintaining relationships with Italian clients, delivering high-quality service, and ensuring an excellent customer experience.Job ResponsibilitiesProvide client support via phone, email, and chat, addressing inquiries and resolving issues.Handle requests such as account openings, data updates, and various transactions.Collaborate with internal departments (compliance, operations) to meet client needs.Promote products and services, identifying cross-selling opportunities.Update the CRM system with relevant client interactions and information.RequirementsA native Italian speaker with excellent communication skills.Customer-oriented mindset and strong problem-solving skills.Passionate about IT and possesses strong computer skills.Experience in a customer service or customer relations role is a plus.Good organizational skills and ability to multitask.Team player with the ability to work independently. What they offer :Competitive salary and benefits package.Continuous training and professional growth opportunities within a dynamic, global company.A supportive and collaborative work environment that values diversity and inclusion

Golden Careers Recruitment, 20.01.2025 08:20, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Άγιος Νικόλαος

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Τυλλικτης σε ψητοπωλείο

Τυλλικτης και προετοιμασία σε ψητοπωλείο στον Άγιο Αθανάσιο Λεμεσός4-10μμ Δευτέρα-ΣαββατοΜόνο Ευρωπαίοι Να γράφουν και να διαβάζουν ελληνικά

Yianna, 19.01.2025 10:54, Επαρχία Λεμεσού, Άγιος Αθανάσιος

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

€10

Receptionist

Τουτιστικό κατάλυμα στην περιοχή Ποταμού Γερμασόγειας ζητεί άτομο για εργασία μερικής απασχόλησης ως υπεύθυνο υποδοχής (receptionist). Καθήκοντα: Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών. Απαραίτητα προσόντα: Καλή γνώση ελληνικών και αγγλικών, ευπαρουσίαστος με οργανοτικές δεξιότητες. Δευτέρα - Σάββατο 14:00 – 19:00 Μισοός αναλόγως προσόντων. Για εδηλωση ενδιαφέροντος καλέστε στο

SOTORENA, 18.01.2025 17:31, Επαρχία Λεμεσού, Γερμασόγεια Τουριστική Περιοχή

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Customer service representative

Europcar Cyprus the no.1 Car Rental company in Cyprus is looking for a Customer Service Representative for its Limassol Branch.Europcar Cyprus is a member of ASG (Andy Spyrou Group - the #1 fleet owners in Cyprus and leader in Car Rental (Europcar, Goldcar), Car Leasing (ASG Leasing), Car Sales (ASG Cars) and in Car Sharing (RideNow).Job Responsibilities:-Providing excellent customer service, ensuring a positive experience for every customer.-Assisting customers with their inquiries, providing accurate and helpful information.-Handling reservations, rentals, and returns efficiently and accurately.-Collaborating with other team members to ensure smooth operations and customer satisfaction.-Resolving customer issues and complaints in a professional and timely manner.Requirements:-Full manual transmission driving license.-Ability to work on weekends-Proficiency in the English languageWhat We Offer:-Competitive compensation package which includes 13 salaries, plus commissions and bonus on performance.-Opportunities for career development and growth within the company.-A supportive, friendly, and multi-cultural environment that respects people and supports them to learn and improve.If you believe you have what it takes to become a successful Customer Service Representative with Europcar, please apply today by sending your CV

Andy Spyrou Group, 16.01.2025 15:20, Επαρχία Λεμεσού, Γερμασόγεια

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Customer support agent - spanish

Our client is a leading global financial services company, is currently seeking a proactive and talented Customer Relations Agent to join their team. In this full-time position at their office, you will be responsible for maintaining customer relationships and providing excellent service to their clients.Reference #: GC005299Job ResponsibilitiesMaintain customer relationships by providing information, answering questions, and resolving issues through phone, email, and chat.Deliver excellent customer service and ensure a positive customer experience.Process customer requests, such as opening new accounts, updating personal information, and handling transactions.Identify and pursue sales opportunities and cross-selling within the existing customer base.Collaborate with internal departments, such as compliance and operations, to address customer inquiries and resolve issues.Record customer interactions and maintain relevant information in the customer system.Proactively communicate with customers about new products, services, and promotions.RequirementsNative speaker with excellent communication skills, both written and verbal.Customer-oriented mindset and strong problem-solving skills.Passionate about IT and possesses strong computer skills.Experience in a customer service or customer relations role is a plus.Experience in the financial sector and knowledge of investment products is a bonus.Good organizational skills and ability to multitask.Team player with the ability to work independently.What we offer:Competitive salary and benefits package.Opportunities for professional growth and development within a dynamic, global company.A supportive and collaborative work environment that values diversity and inclusion.Access to advanced tools and resources to excel in your role.

Golden Careers Recruitment, 13.01.2025 11:27, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Αγία Ζώνη

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Seeking remote workers

Application through contact page of website only at mindrelief365.com Mindrelief365 is seeking to hire positive, happy, bubbly, reliable and punctual individuals to work online from home using a good camera, laptop or computer. Essential language skills Greek and English. Must be smart and have a quiet area to work. Full training and ongoing training will be provided. Please if you have any questions or would like to apply, complete the contact form on the website at

Catherine, 10.01.2025 14:28, Επαρχία Λεμεσού, Γερμασόγεια

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Smoothme

SmoothMe is an exciting brand-new health-focused smoothie bar, and we're looking for enthusiastic and driven individuals to help us grow from the very beginning. Whether you're seeking full-time or part-time employment, this is a unique opportunity to join a business in its early stages. No prior experience is needed! Required Qualifications: - Fluency in English (priority) and/or Greek and/or Russian (knowledge of Greek and Russian is considered an advantage) - Strong teamwork and communication skills - Any experiencein barista work or similar roles will be considered an advantage Main Responsibilities: - Prepare fresh & nutritious smoothies - Deliver excellent customer service and handle cashiering - Maintain cleanlinessand organization of the workspace What We Offer: - Be part of a brand-new and expanding project with many opportunities for growth - Career advancement opportunities, with potential to grow into management roles (e.g., manager of a point of sale or operational manager) - Flexible working hours and days - Quarterly bonuses based on store performance - Full training to help you succeed If you're excited to be part of a health-focused brand from its inception, with numerous opportunities for growth and development, we’d love to hear from you! You can call us anytime or send your CV

Yuliya, 30.12.2024 14:36, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Ζακάκι

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Customer service escape limassol

ESCAPE Limassol is the leading provider of live escape games entertainment. Live Escape games require players and their team to solve mysteries and clues within a time limit to escape from a themed room. ESCAPE Limassol is currently looking to recruit Customer service representative (game master).Responsibilities:Your job is to introduce the regulations and monitor the game, interact with game players and assist them to play and have a great experience. You will also be involved in outdoor events, provided for corporate clients. Details of the position:Operational hours: weekdays 16.00 – 21.00 and weekends 11.00 – 21.00Outgoing personality To provide excellent customer services - explain to customers what the game is aboutProvide game briefings, and ensure that they will have an amazing experienceAble to start work immediately Weekends involved. Part time employmentRequirements: Working permit.Responsible attitude.Able to work during the weekendsIf you love to interact with people, play or even create games, here’s your opportunity. Please email us your CV at info if you are interested.

ESCAPE Limassol Old Town, 24.12.2024 12:21, Επαρχία Λεμεσού, Ιστορικό Κέντρο

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Grocery associate limassol

Calling all team-players - are you looking for a flexible role that could shape the future of retail? If so, then let’s talk! The role you are looking at is a part of Wolt Market - our very own grocery stores that deliver unprecedented convenience and world leading customer experience. Our first Wolt Market store in Cyprus was opened in 2022 and our 7th store was launched in June 2024. We are currently looking for part-time and full-time Retail Grocery Assistants (or Grocery Associates, as we call them) to join our awesome teams in Larnaca, Limassol, Nicosia and Paphos! 🤩 What you’ll be doing Taking in orders through our Merchant app Picking and packing groceries, and handing them to customers and courier partners Unloading food and supplies that we receive from vendors Managing our internal systems which include precise information about nutrients and allergens Maintaining order and cleanliness of the store Our humble expectations You are proactive and a fast learner with the ability to multitask You’ll work in flexible shifts in both morning and evening shifts across weekdays and weekends - our store is open 7 days a week. We require flexibility to work across all our working hours, including weekends and public holidays Experience from working in a grocery store is an advantage! You have a full professional proficiency in English. Fluency in Greek is a plus! You have the right to work in Cyprus What you'll get by joining us Attractive salary package starting from €1050 per month and thirteen salaries per year 21 days of paid leave per year Wolt credits cashback benefit Employee assistance program Excellent working environment Wolt-wide training programs and career development opportunities Fruits and drinks at the Wolt Market Next steps If you are excited about working in a high-growth environment, taking ownership, and being part of an extremely ambitious team, then click below to apply and get the conversation going! We will be reviewing applications on an on-going basis, so if this sounds like an opportunity you want to pursue, apply today!

Elena, 10.01.2025 08:24, Επαρχία Λεμεσού, Άγιος Αθανάσιος

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος