EN EL

We sent you an email at Click on the "confirm" link in this message otherwise we won't be able to notify you about new replies to your ads and messages in the chat

Confirmation email has been sent

Εξυπηρετηση πελατων

Update Extend VIP

Nicosia, Egkomi - Parissinos

Posted: 20.03.2025 17:57 Ad ID: 5711855

Job type: Full-time
Experience: Any

Translate to: Ελληνικα English Русский Deutsch

Show original

Καθήκοντα/ Ευθύνες:

• Εξυπηρέτηση πελατών και πώληση προϊόντων – ετοιμασία παραγγελιών και σερβίρισμα εάν χρειάζεται. Συμπεριλαμβανομένου και του καφέ/ ροφημάτων.

• Τακτοποίηση όλων των προϊόντων στις βιτρίνες/ ράφια σύμφωνα με τις οδηγίες της Εταιρίας. Τοποθέτηση απαραίτητης σήμανσης προϊόντων. Υπεύθυνος για την συνεχή συμπλήρωση και τοποθέτηση προϊόντων στις βιτρίνες από την παραγωγή.

• Πολύ καλή γνώση όλων των προϊόντων (περιγραφές/ συστατικά/ τιμές κλπ.) για σωστή ενημέρωση των πελατών. Παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών στους πελάτες για τα προϊόντα.

• Επικοινωνία με τους πελάτες και διαχείριση τηλεφωνικών παραγγελιών. Συμπλήρωση απαραίτητων εντύπων για ενημέρωση της παραγωγής και ορθό προγραμματισμό εκτέλεσης της παραγγελίας.

• Διαχείριση Ταμείου

• Καταγραφή και πρώτη διαχείριση παραπόνων πελατών είτε τηλεφωνικώς είτε από κοντά και παροχή λύσεων. Ενημέρωση του προϊστάμενου για το περιστατικό και λήψη επιπρόσθετων μέτρων εάν κριθεί απαραίτητο από την Διοίκηση.

• Διατήρηση του χώρου πωλήσεων καθαρού και τακτοποιημένου. Οργάνωση του πόστου και γέμισμα με όλα τα υλικά και αναλώσιμα (ποτήρια/ κουτιά προϊόντων/ καλαμάκια/ ετικέτες κλπ.) και ότι άλλο είναι απαραίτητο για την εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος και εξυπηρέτηση του πελάτη. Ενημέρωση του προϊστάμενου για τυχών ελλείψεις.

• Ορθή προσωπική υγιεινή (σύμφωνα με την εσωτερική πολιτική της εταιρίας) – στολή – κάλυμμα μαλλιών κλπ.

• Διατήρηση του εξωτερικού χώρου καθαρού και τακτοποιημένου (τραπέζια, καρέκλες, deck, λουλούδια, τέντες, κάδοι απορριμμάτων.

• Παρακολούθηση και καταγραφή θερμοκρασιών, όλων των ψυγείων του χώρου πωλήσεων.

• Συμμόρφωση με όλες τις διαδικασίες και πολιτικές της Εταιρίας σε θέματα Ασφάλειας και Υγιεινής των τροφίμων καθώς και Ασφάλειας και Υγείας του προσωπικού.

• Συνεισφορά σε ένα θετικό και ομαδικό περιβάλλον εργασίας με σωστή επικοινωνία και συνεργασία με τους συναδέλφους τον προϊστάμενο της ομάδας και τους Διευθυντές.

• Συμμετέχει στην επίτευξη των στόχων της Εταιρίας υλοποιώντας τους προσωπικούς του στόχους που ορίζονται από την Διοίκηση.

Similar ads

Top Ad

Host/ess

Job Role-Host/Hostess presents a positive first impression of the establishment’s friendliness, excellent service and high standards.-Greets Guests upon arrival, inform Guests of their wait time, monitor a waiting list, enter Guest names into a log, show Guests to their table and bid Guests farewell as they leave.-Performs light housekeeping duties such as cleaning/polishing glasses and menus.-As a member of an energetic team, Host/Hostess may also need to answer phones and take reservations. Duties & Responsibilities-Upon starting the shift the host/ess reviews the reservations, follows up on double bookings in different outlets and checks all special occasions and amenity requests (flowers/cakes etc.).-Informs the Restaurant Supervisor or Head Waiter about special occasions and amenity requests.-Has an in-depth knowledge about the menus (food and beverage) and the weekly restaurant program and is well informed about hotel procedures.-Escorts guests to tables, assists with chair seating. May offer an aperitif and/or water/drink and wishes the guest a pleasant evening.-Informs respective waiter about the name and room number of the table and, if appropriate, about aperitif or drink order.-Ensures full guest satisfaction upon the departure of the guests. -Reports all accidents, health and safety hazards to the head waiter or Restaurant Supervisor immediately.-Executes other duties as may be assigned by a supervisor from time to time due to operational needs. Requirements-Previous experience as a Host/Hostess at a hotel-Excellent knowledge of English. Knowledge of Greek or any other language will be considered as an advantage-Ability to work in a fast pace environment and cope under pressure-Computer Literate-Excellent interpersonal skills in handling guest complaintsBenefits-Attractive remuneration package -Provident Fund -Staff discounts at hotels & boutiques-Free meals on duty-Continuous training opportunities

Fotini, 20.03.2025 15:01, Nicosia, Nicosia - Agios Ioannis

Tourism, Catering » Other

€1.600

Top Ad

Waiters for 5 star hotel in nicosia

Hello! We are hiring for 5-star hotel in CYPRUS, Nicosia - Waiters needed ! Duties & Responsibilities: - Ensure that standards of service in your designated outlet are met at all times as determined by the Food and Beverage Standards. - Assist in the day to day operation of your outlet in order to exceed guest satisfaction and expectations - To assist in the day to day operation of your outlet in order to exceed guest satisfaction and expectations - Follow the correct and consistent service techniques according to the F&B standards - Handle guest complaints or concerns to ensure customer satisfaction - Comply with all Health and Safety rules and regulations - Follow the Grooming Policy, maintain a high standard of personal hygiene and ensure that this is followed and adhered by all Staff assigned to you in the designated outlet - Ensure that duties are carried in an honest and ethical way by abiding the Hotels’ rules and regulations and the Cyprus Law - Perform any other relevant duties assigned by the Restaurant Manager Requirements: - Minimum 2 years of proven experience in a similar position - Excellent knowledge of English. Knowledge of Greek or any other language will be considered as an advantage - Pleasant, honest and friendly personality - Ability to work in a fast pace environment and cope under pressure - To be quality driven and critical of all aspects of the food and beverage operation in order to guarantee the highest level of creativity and productivity within the organization - Excellent interpersonal skills in handling guest complaints What we offer : - Attractive remuneration package - Provident Fund - Staff discounts at Hotels & Boutiques - Free meals on duty - Employee Appreciation Program and Reward Scheme - Great work-life balance - Comprehensive new staff induction programmes - Group-wide professional development opportunities across countries and properties -Continuous training opportunities 🏠 Accommodation available 💰 13th salary, benefits and tips Do you have experience and speak English? Apply today!

Malwina, 20.03.2025 12:25, Nicosia, Nicosia - Agios Ioannis

Tourism, Catering » Waiters

Salary is negotiable