Shop manager at wilton patisserie, limassol, cyprus
Θέση Εργασίας: Υπεύθυνος Καταστήματος στη Wilton Patisserie, Λεμεσός, Κύπρος
Τοποθεσία: Λεμεσός, Κύπρος
Εταιρεία: Wilton Patisserie
Τύπος Θέσης: Πλήρης Απασχόληση
Απαιτήσεις Γλώσσας: Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών
Εμπειρία: Ελάχιστη εμπειρία 3 ετών σε θέση διαχείρισης
Σχετικά με Εμάς:
Η Wilton Patisserie είναι μια διάσημη ζαχαροπλαστική που βρίσκεται στο κέντρο της Λεμεσού, Κύπρος. Είμαστε γνωστοί για τα εξαιρετικά μας γλυκά, τούρτες και επιδόρπια, όλα φτιαγμένα με τα καλύτερα υλικά και πάθος για τελειότητα. Αναζητούμε έναν δυναμικό και έμπειρο Υπεύθυνο Καταστήματος για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να μας βοηθήσει να συνεχίσουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση στους πολύτιμους πελάτες μας.
Περιγραφή Θέσης:
Ως Υπεύθυνος Καταστήματος στη Wilton Patisserie, θα είστε υπεύθυνος για την επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος, εξασφαλίζοντας την ικανοποίηση τόσο των υπαλλήλων όσο και των πελατών. Ο ρόλος σας θα περιλαμβάνει τη διαχείριση της ομάδας, τη διατήρηση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών και την εξασφάλιση ότι τα προϊόντα μας παρουσιάζονται και σερβίρονται με την υψηλότερη ποιότητα.
Βασικές Αρμοδιότητες:
Διαχείριση Ομάδας: Ηγείστε, παρακινείτε και διαχειρίζεστε μια ομάδα πωλητών και άλλων υπαλλήλων, διασφαλίζοντας υψηλή απόδοση και ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον.
Εξυπηρέτηση Πελατών: Εξασφαλίζετε ότι όλοι οι πελάτες λαμβάνουν άριστη εξυπηρέτηση και καλωσορίζονται με φιλικό και επαγγελματικό τρόπο.
Διαχείριση Λειτουργιών: Εποπτεύετε την καθημερινή λειτουργία, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης αποθεμάτων, της παραγγελίας προμηθειών και της εξασφάλισης καθαριότητας και οργάνωσης του καταστήματος.
Πωλήσεις & Μάρκετινγκ: Υλοποιείτε στρατηγικές πωλήσεων και προωθητικές ενέργειες για την αύξηση των εσόδων του καταστήματος.
Ποιοτικός Έλεγχος: Εξασφαλίζετε ότι όλα τα προϊόντα πληρούν τα υψηλά πρότυπα ποιότητας και παρουσίασης της Wilton.
Διαχείριση Οικονομικών: Παρακολουθείτε και διαχειρίζεστε τον προϋπολογισμό του καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης χρημάτων, αναφοράς πωλήσεων και ελέγχου κόστους.
Συμμόρφωση: Διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με όλους τους κανονισμούς υγείας και ασφάλειας καθώς και τις πολιτικές της εταιρείας.
Απαιτούμενα Προσόντα:
Γλωσσικές Δεξιότητες: Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών είναι υποχρεωτική.
Εμπειρία: Ελάχιστη εμπειρία 3 ετών σε θέση διαχείρισης, κατά προτίμηση στον τομέα της εστίασης ή του λιανικού εμπορίου.
Ηγεσία: Ισχυρές ηγετικές και διαχειριστικές ικανότητες με δυνατότητα να εμπνέετε και να καθοδηγείτε μια ομάδα.
Εστίαση στον Πελάτη: Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών με πάθος για την παροχή ανώτερης εμπειρίας πελάτη.
Οργανωτικές Ικανότητες: Πολύ οργανωτικός με ικανότητα πολυδιεργασίας και διαχείρισης χρόνου αποτελεσματικά.
Επίλυση Προβλημάτων: Ισχυρές ικανότητες επίλυσης προβλημάτων με δυνατότητα γρήγορης λήψης αποφάσεων σε ένα περιβάλλον ταχείας κίνησης.
Οικονομικές Γνώσεις: Βασικές γνώσεις οικονομικής διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένου του προϋπολογισμού, της διαχείρισης χρημάτων και της ανάλυσης πωλήσεων.
Ευελιξία: Δυνατότητα εργασίας σε ευέλικτες ώρες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών.
Τι Προσφέρουμε:
Ανταγωνιστικό μισθό με μπόνους απόδοσης.
Φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.
Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη.
Έκπτωση στα προϊόντα μας.
Πώς να Υποβάλετε Αίτηση:
Εάν είστε παθιασμένοι με τη ζαχαροπλαστική και διαθέτετε τις δεξιότητες και την εμπειρία που απαιτείται για αυτό το ρόλο, θα χαρούμε να ακούσουμε από εσάς! Παρακαλούμε να στείλετε το βιογραφικό σας και μια συνοδευτική επιστολή που να περιγράφει την σχετική εμπειρία σας και γιατί θεωρείτε ότι θα ταιριάξετε στη Wilton Patisserie στο .com μέχρι.
Η Wilton Patisserie είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών. Εορτάζουμε την πολυμορφία και δεσμευόμαστε να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον χωρίς αποκλεισμούς για όλους τους υπαλλήλους.
Location: Limassol, Cyprus
Company: Wilton Patisserie
Position Type: Full-Time
Language Requirements: Proficiency in both Greek and English
Experience: Minimum 3 years of experience in a management role
About Us:
Wilton Patisserie is a renowned patisserie located in the heart of Limassol, Cyprus. We are known for our exquisite pastries, cakes, and desserts, all crafted with the finest ingredients and a passion for perfection. We are seeking a dynamic and experienced Shop Manager to join our team and help us continue delivering exceptional service to our valued customers.
Job Description:
As the Shop Manager at Wilton Patisserie, you will be responsible for overseeing the daily operations of the shop, ensuring that both staff and customers are satisfied. Your role will include managing the team, maintaining high standards of customer service, and ensuring that our products are presented and served to the highest quality.
Key Responsibilities:
Team Management: Lead, motivate, and manage a team of shop assistants and other staff, ensuring high performance and a positive work environment.
Customer Service: Ensure that all customers receive outstanding service and are welcomed in a friendly, professional manner.
Operations Management: Oversee the daily operations, including inventory management, ordering supplies, and ensuring cleanliness and organization of the shop.
Sales & Marketing: Implement sales strategies and promotional activities to increase shop revenue.
Quality Control: Ensure that all products meet Wilton's high standards of quality and presentation.
Financial Management: Monitor and manage the shop's budget, including cash handling, sales reporting, and cost control.
Compliance: Ensure compliance with all health and safety regulations and company policies.
Requirements:
Language Skills: Fluency in Greek and English is mandatory.
Experience: Minimum 3 years of experience in a managerial role, preferably in the food and beverage or retail industry.
Leadership: Strong leadership and team management skills with the ability to inspire and guide a team.
Customer Focus: Excellent customer service skills with a passion for delivering a superior customer experience.
Organizational Skills: Highly organized with the ability to multitask and manage time effectively.
Problem-Solving: Strong problem-solving skills with the ability to make quick decisions in a fast-paced environment.
Financial Acumen: Basic knowledge of financial management, including budgeting, cash handling, and sales analysis.
Flexibility: Ability to work flexible hours, including weekends and holidays.
What We Offer:
Competitive salary with performance-based bonuses.
A friendly and supportive work environment.
Opportunities for professional growth and development.
Employee discounts on all our delicious products.
How to Apply:
If you are passionate about the patisserie industry and have the skills and experience required for this role, we would love to hear from you! Please send your CV and a cover letter outlining your relevant experience and why you would be a great fit for Wilton Patisserie to.com by [application deadline].
Wilton Patisserie is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
This job description is designed to attract experienced, bilingual professionals who can lead a team and manage the operations of a premium patisserie. It highlights the key responsibilities and qualifications needed for the role while emphasizing the unique aspects of working at Wilton Patisserie.
Similar ads
Check for updates in favorites section